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＜利用規約＞

第1条（本規約の範囲）

本規約は、株式会社 ワイズロード・イエローハット（以下、「当社」という。）がインターネット、店舗により提供するサービス（以下「本サービス」という）を、次条で定義するY'sRoad会員（以下「会員」という。）が利用することに伴うすべての事項にわたり適用されるものとします。

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第2条（会員の定義）

会員とは、本規約承認のうえ当社のウェブサイト（以下、本サイト）又は会員登録用紙から入会を申請し、それを当社が承認することにより、本サービスにおける店舗利用会員資格、及びEC利用会員資格を取得した方 とします。

第3条（パスワードの管理）

本サービスは会員登録に際し、会員自らがパスワードを設定し、使用します。
会員は自己の責任においてパスワードを厳重に管理することとし、当社は会員の過失の有無にかかわらず、パスワードを他者が利用したことにより被った会員の損害については、一切の責任を負わないものとします。

第4条（個人情報の登録）

1.会員は、入会申請時その他当社からの依頼により申告する際、いかなる虚偽の申告も行わないものとします。
2.会員は、当社に申告した情報に変更が生じた場合、速やかに当社に届け出るものとします。
3.会員が申告した情報は、個人情報として当社が管理します。当社は、原則として会員の承諾なしに個人情報の修正・変更をしないものとします。但し当社が第6条（会員の禁止行為）に該当すると判断した場合は修正・変更を行う場合があります。

第5条（個人情報の利用）
会員から取得する個人情報は以下のとおりとします。
（1）氏名
（2）住所／電話番号
（3）eメールアドレス
（4）性別
（5）生年月日
（6）クレジットカード番号
（7）振込先金融機関名、口座番号

会員の個人情報は、以下のような場合に利用するものとします。
（1）個人情報の登録・変更の完了をお知らせするためのメール発信
（2）ご注文の完了をお知らせするためのメール発信
（3）商品の配送
（4）商品代金の決済
（5）当社の情報提供（メールマガジン発信、カタログ・ダイレクトメールの発送）
（6）商品開発やサービス向上のためのアンケート調査
（7）サポートセンターからの各種メール又は電話によるお問い合わせ
（8）店舗での商品の受取
（9）その他、止むを得ない事情で利用者に連絡をする場合

本サービスの利用に関連して知り得た個人情報について、当社は以下の各号に該当する場合を除き、第三者に開示又は提供しないものとします。
（1）注文時、ご注文いただいた商品の配送業務
（2）お支払決済業務
（3）商品の返品対応業務
（4）アンケート／キャンペーン実施時（他社との共同企画を含む）
（5）法令により提供が必要と判断された時

第6条（会員の禁止行為）
1.会員は、当社がインターネット及び店舗で提供するサービス及び商品等に関する情報について営利を目的として利用するなど私的利用以外の目的で利用してはならないものとします。ただし、当社が事前に承諾した場合はこの限りではありません。
2.当社のサーバその他のコンピュータに不正にアクセスする行為。
3.eメールアドレス及びパスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または又は第三者と共用する行為。
4.会員登録の際に虚偽の登録内容を申請する行為。
5.クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為。
6.eメールアドレス及びパスワードを不正に使用する行為。
7.当社又は第三者の財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為。
8.当社又は第三者に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為。
9.犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為。
10.その他当社が不適切と判断する行為。

第7条（サービスの停止及び中止）
当社は次のいずれかの場合、会員への事前の通知、承諾なく、本サービスの全部または又は一部を停止、中止及び変更ができるものとします。
（1）本サービスの提供のためのコンピュータシステムの定期保守及び緊急保守の場合、システムトラブルが発生した場合。
（2）火災、停電が発生し、サービスの提供ができない場合。
（3）天災地変によりサービスの提供ができない場合。
（4）システムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピュータウィルスの感染等により、システムの運用が困難になった場合。
（5）行政機関・司法機関から要請された場合。
（6）その他、当社が必要と判断した場合。
前項によりサービスが停止、中止、変更等されたことにより会員が被った損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

第8条（会員の資格の停止、及び資格の抹消）
当社は、特定の会員が次の各号に該当すると判断した場合には、事前に通知することなく当該会員によるサービスの利用停止、当該パスワードの変更、又は当該会員の会員資格の取消を行うことができるものとします。これにより会員に何らかの損害が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。
（1）会員に法令や本規約等に違反する行為があった場合
（2）会員にサービス利用に関して不正行為があった場合
（3）一定回数以上のパスワードの入力ミスがあるなど会員のセキュリティを確保するために必要な場合
（4）商品代金支払債務を怠った場合。
（5）返品やキャンセルを繰り返す行為があった場合
（6）未成年者が保護者の同意を得ず会員登録を行った場合
（7）その他当社が適当と判断した場合
前項のほか他、会員が当社の定める一定の期間内に一定回数のログインを行わなかった場合は、当社は、事前に通知することなく当該会員のパスワードの変更又は会員資格の取消を行うことができるものとします。

第9条（会員の退会）
会員は、所定の手続きを経ることで、随時に、EC利用会員からの退会、又は店舗利用会員からの退会が可能です。また、その場合に弊社が付与しているポイント残高がある場合はポイント残高も抹消されます。

第10条（限度額）
当社との利用状況に応じて、お客様の注文限度額が設定されています。 限度額を超えた場合は支払方法をクレジットカード払い、もしくは前払いに変更させていただく場合があります。 なお、その場合は、当初お知らせした納期より遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

第11条（返品・返金）
1.会員の都合による商品の返品は、商品到着後7日以内 で返品を承ります。
2.商品に不良箇所があった場合の返品は、無料で承ります。
3.お客様のご都合でのお取り消しや返品をされる場合、商品返品に掛かる配送料金をご負担いただく場合がございます。また、返金に掛かる振込み手数料等もご負担いただきます。
4.返金手続きについては、当社にて商品返品到着確認が出来てからの対応となりますので、2週間前後のお時間を頂く場合がございます。また、クレジットカード決済による返金はカード会社様経由での返金となり、確認のため更にお時間を頂く場合がございます。

第12条（著作権などの帰属）
本サイトの画面に掲載される画像、デザイン等に関する著作権又は商標権、その他知的財産権は、すべて当社又はその他の著作権者等正当な権利者に帰属するものであり、会員はこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。

第13条（免責事項）
1.当社は、天災等の不可抗力の場合、当社の故意・重過失が無き場合又は以下の各項に定める場合について、当社は一切の責任を負わないことを確認します。
2.当社が会員に対して通知義務を負う場合には、会員が予め登録している情報に基づいて通知を行い、それをもって当社の通知義務は完了したものとします。
3.当社が会員に対して商品をお届けする場合について、商品搬入の際、会員に指示された送付先に商品配送を行うことにより、当社の配送及び引渡し義務は完了したものとします。
4.当社は、会員の登録内容に従い、提供サービスに係わる事務を処理することにより免責されるものとします。
5.当社は、会員が当社の提供サービスを利用することにより生じた損害については、一切の責任を負わないものとします。
6.会員が当社の提供サービスを利用することにより、他の会員又は第三者に対して損害等を与えた場合は、当該会員は自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑を与えないものとします。
7.当社が会員の本人確認を行う場合には、当社の指定する方法により行い、それにより、故意・過失が無い場合には免責されることとします。
8.当社は、会員が当社の提供サービスを受けることができない事又はできなくなった事により、会員及び第三者に生じた損害につき、責任を負わないものとします。

第14条（規約の変更）
当社は、会員の承諾なしに、本規約を変更できるものとします。尚、変更後の会員規約は当社の定める方法により会員に通知した時点、もしくは本サイトに掲載した時点から効力が生じます。

第15条（準拠法および及び管轄裁判所）
本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に係わる一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

改定履歴
・2015年7月1日：ECサイトリニューアルにより更新。
・2026年1月5日：社名変更に伴う改定。
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